Аудит управления кризисным проектом

Хотели как лучше, а получилось как всегда. (с) В.С.Черномырдин

Иногда для выявления истинных причин проблем с реализацией того или иного проекта правильнее привлечь внешнего эксперта, человека с «незамыленным» взглядом, который не ангажирован ни одной из заинтересованных сторон внутри компании и понимает, какие аспекты проекта в принципе могут приводить к катастрофическим результатам.

В рамках проведения аудита управления кризисным проектом основная задача такого эксперта – оперативно, но спокойно и трезво, разобраться в истоках проблем и выдать рекомендации по исправлению ситуации, помочь заказчику разработать эффективную стратегию выведения проекта из кризисной фазы.

Зачастую консалтинговые компании, уточнив постановку задачи, вместо тщательного анализа конкретной ситуации ограничиваются выдачей общих рекомендаций на основании заполненного опросника. Результатом такой работы становится верхнеуровневая аналитическая записка, подходящая совершенно любому кризисному проекту и не учитывающая ни отраслевые, ни технологические, ни уникальные особенности заказчика. Во многих случаях это тот же самый стандартный документ с минимальными косметическими правками, который такой консультант продает своим клиентам из года в год.

Такой подход является «безответственным» мероприятием для консалтинговой компании, позволяющим отправлять к заказчику не эксперта, а начинающего специалиста, что, безусловно, повышает маржинальность такой услуги. У молодого консультанта нет ровным счетом никакой необходимости вникать в конкретный проект, если он знает, что итоговый документ был готов задолго до начала его работы.

Для разработки актуальных рекомендаций по выведению проекта из кризиса необходим серьезный, адресный аудит, проводить который должны высококвалифицированные эксперты, обладающие серьезным практическим опытом управления кризисными проектами и глубокими знаниями теории проектного управления. Эти люди должны действовать быстро и четко, используя не только книжные, но и собственные наработки, полученные в реальных боевых условиях, потому что, как говорил Суворов, «теория без практики мертва».

В рамках проведения аудита управления кризисным проектом мы предлагаем полный комплекс работ, позволяющих максимально использовать нашу предметную специализацию и отраслевую экспертизу:

·        проведение индивидуальных встреч с участниками команды проекта и заинтересованными лицами со стороны заказчика для выяснения их видения текущей ситуации и возможных причин ее возникновения, ожидаемых результатов проекта, а также принятых в компании подходов к проектной деятельности;

·        анализ имеющейся документации по кризисному проекту;

·        анализ и оценка методов управления проектом и действий руководителя проекта;

·        идентификация организационных и управленческих рисков проекта;

·        анализ процедур взаимодействия с подрядчиками;

·        разработка практических рекомендаций по выведению проекта из критической фазы;

·        разработка рекомендаций по дальнейшей организации ведения проекта;

·        постановка задачи экспертам заказчика по реализации разработанных рекомендаций;

·        защита предлагаемых рекомендаций перед руководством заказчика.

При необходимости нашими экспертами могут быть разработаны ключевые документы, регламентирующие реализацию предлагаемых рекомендаций.

Поскольку мы отвечаем за качество нашей работы, после проведения аудита управления кризисным проектом мы готовы предложить Вам воспользоваться следующими связанными услугами:

·         Проведение учебного курса по управлению кризисными проектами для менеджеров заказчика;

·         Мониторинг реализации критичного проекта;

·         Профессиональное управление кризисным проектом;

·         Разработка системы мотивации участников проектной деятельности.

Также мы готовы предложить и другие услуги:

• Проведение учебных курсов по теории проектного управления;
• Разработка методологии управления проектами;