Бесплатный онлайн мастер-класс «Управление конфликтом как навык soft skills»

 

Цели и задачи мастер-класса

Сейчас никто не работает в одиночку. В составе малых или больших команд менеджерам проектов, помимо непосредственно навыков и инструментов проектного управления, необходимо осваивать и развивать навыки soft skills - социально-психологические навыки, которые необходимы в большинстве жизненных и рабочих ситуациях: коммуникативные, лидерские, командные, публичные, «мышленческие» и другие. Кроме того, успех всего проекта часто зависит от взаимопонимания в команде.

Одним из видов навыка soft-skills является управление конфликтами, то есть навык контроля своего состояния в конфликтных и стрессовых ситуациях, находя и реализуя наиболее оптимальное решение, удовлетворяющее решение всех сторон конфликта.

На мастер-классе на практических примерах обсудим понятие конфликта, основные признаки конфликтной ситуации, динамику конфликта и базовые стратегии поведения в конфликтной ситуации. Также разберем наиболее интересные вопросы от слушателей мастер-класса.

Ведущая мастер-класса

Смирнова Марина, юрист, коуч по конфликтологии, специалист в области управления проектами (ВШУП НИУ ВШЭ), автор курса «Управление конфликтами в проектах». Опыт работы более 16 лет на государственной службе (Минэкономразвития России) и крупных компаниях (Группа ГУТА, НАМС, Ростех, Новатэк).

Сферы профессионального интереса: управление командами, управление инновационными процессами, коучинг, преподавание авторских программ по конфликтологии, управление несколькими собственными стартап-проектами.

 

За полчаса до начала мероприятия Вы получите на e-mail письмо с кодом конференции в ZOOM.

тел.: +7 (495) 624 45 60

e-mail: anna_vasileva@hse.ru