Слушатели «МВА - Управление проектами» приняли участие в мастер-классе «Ресурсы коммуникации руководителя»
В Высшей школе управления проектами НИУ ВШЭ для слушателей программы «МВА - Управление проектами» прошёл мастер-класс по теме «Ресурсы коммуникации руководителя». Мероприятие было посвящено освоению слушателями МВА секретов ораторского мастерства.
Автор – Устинова Валерия Альбертовна
театральный педагог,доцент НИУ Высшая школа экономики, генеральный директор Центра ресурсов коммуникации «Мир диалога», Член Союза Театральных деятелей, Член Международного Института «Organisation Development».
Авторские методики успешно использовались в практике работы с ведущими актерами и режиссерами России, в предвыборных кампаниях, тренингах личной эффективности топ-менеджеров в России, Литве, Казахстане, Эстонии, Украине.
О программах В.А.Устиновой писали ведущие деловые издания России: «Эксперт» «Экономика и жизнь», «Forbes» и т.д. Награждена Благодарностью Совета Федерации РФ за консультации в сфере публичного имиджа.
Задачи мастер-класса по теме «Ресурсы коммуникации руководителя» входило:
- Активизация скрытых коммуникативных ресурсов
- Осознание своих сильных и слабых сторон в коммуникации
- Построение алгоритма взаимодействия с людьми непохожими на себя
В ходе мастер-класса были рассмотрены следующие темы:
· вызовы времени и ресурсы коммуникации руководителя.
· осмысление процесса восприятия – «что мы на самом деле видим, когда смотрим и что слышим, когда слушаем»;
· три функции коммуникации.
· психологическая модель самопознания «Окно Джохари»
· дисперсия в коммуникациях
· специфика работы в публичном пространстве, управление стрессом
· доказательство и убеждение в публичном пространстве; публичный монолог, диалог, полилог
· понятие эмоционального интеллекта
· руководитель как ньюсмейкер
Семинар прошёл в живой и непринуждённой обстановке с максимально практической пользой для участников.
Большое спасибо автору мастер-класса!